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Aviso Legal

Políticas de Privacidad

A partir del 1 de Marzo de 2016, tenemos una política de privacidad actualizada que se aplica al sitio web de instaladoresaireacondicionado.es. Al entrar al sitio web, damos por entendiendo que acepta y entiende nuestra política de Privacidad. De lo contrario, puede no hacer uso de nuestro sitio web.

Introducción

Esta política de privacidad explica qué tipo de información recogemos sobre usted y por qué, qué hacemos con esa información, cómo la compartimos, y la forma en que manejamos la información personal. Algunos de los términos que aparecen en mayúsculas en esta política están definidos y tienen el significado aplicado en nuestros Términos de Servicio.

A los efectos de esta política, “Servicios" se refiere a la solución de servicio que ofrecemos una vez contratados y el servicio de comunicación en línea alojada puestos a disposición por Instaladoresaireacondicionado.es, tal como se describe de forma más completa en nuestros Términos de Servicio. Cada servicio deberá incluir también Desplegado servicios asociados.

Si hay algún cambio material a esta Política, se le notificará por correo electrónico, a través del Servicio, o mediante la publicación de un aviso destacado en nuestros sitios web antes de que el cambio se hiciera efectiva. Nosotros recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener información actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad. El uso continuado de nuestros servicios o sitios web constituye la aceptación de obligarse por dichos cambios en esta Política. Su único recurso, si usted no acepta los términos de esta política, es descontinuar el uso de nuestro servicio y nuestros sitios web.

Para que resulte claro para el usuario de esta página web en  internet que los productos o servicios publicitados no proceden del titular de la marca o de una empresa económicamente vinculada;  indicamos  qué las circunstanciases que reparamos esta marca no como servicio técnico oficial si no como técnicos que si utilizamos recambios originales de la marca y de sus  productos esta  página web es distinta a la “oficial” de la marca. La finalidad de este escrito es impedir el riesgo de confusión al consumidor.

TODAS LAS FOTOS E IMAGENES SON PROPIEDAD DE LA MARCA Y EL CONTENIDO DE LA MISMA NO ES REDACTADO POR ELLA Y NO HABLAMOS EN NOMBRE DE LA MARCA

La información cubierta por esta política

Respetamos y protegemos la privacidad de los visitantes de nuestros sitios web y usuarios de nuestros servicios. Esta política explica el qué, cómo y por qué de la información personal que recogemos cuando visita nuestros sitios Web o cuando utiliza nuestros servicios.

La información personal recogida y usada por instaladoresaireacondicionado.es y sus subsidiarias y afiliadas, se limita al propósito para el cual nuestros usuarios puedan recurrir a cualquier información de éste sitio web y otros fines describe expresamente en esta política.

Lo que esta póliza cubre:

Los sitios web que enlacen a esta política.

El portal de desarrolladores de instaladoresaireacondicionado.es, permite a los suscriptores para crear aplicaciones web y otras integraciones con la plataforma de servicios de Instaladoresaireacondicionado.es.

Los Servicios a los que se ha suscrito o registrado

¿Qué entendemos por información personal?

En esta Política, la información personal, se refiere a la información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular con referencia a un número de identificación o uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social. Excepto como se describe en esta Política, el Grupo de Instaladoresaireacondicionado.es no va a dar, vender, alquilar o prestar ninguna información personal a terceros.

Información personal que usted nos proporciona o que recopilamos

Información de la cuenta:

Cuando completa un formulario en nuestro sitio web, le solicitamos información personal como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, entre otros datos que podamos considerar necesario. También recogemos información personal, como una dirección de correo electrónico y un nombre o alias de cualquier persona autorizada para utilizar el Servicio a través de su cuenta como un agente y/o el administrador o un usuario final de que autoriza a iniciar sesión y utilizar el Servicio en relación con su cuenta

Por proporcionarnos voluntariamente información de la cuenta, usted declara que usted es el propietario de dicha información personal o de lo contrario está autorizado para proporcionar a nosotros.

Servicio de datos:

Nosotros recogemos y almacenamos la información que se crea, introducida, presentado, enviado, transmitido, almacenado o muestre, sus agentes y los usuarios finales en el proceso de utilización de nuestros servicios. Dicha información puede incluir información personal u otra información confidencial que usted, sus agentes o usuarios finales elija incluir. Nos referimos a la información descrita anteriormente como “datos de servicio" a los efectos de esta Política. Todos los datos de servicio están sujeto a nuestras medidas de seguridad técnicas como más plenamente suscrito en nuestros Términos de Servicio.

Cookies / tecnologías de seguimiento de su uso de nuestros sitios web y de servicios:

Nuestros servicios y sitios web utilizan cookies para una variedad de propósitos. Estas cookies nos pueden proporcionar información, incluyendo información personal, otra información sobre dispositivos y redes que utilizan para tener acceso a nuestros sitios web y servicios, y la información respecto a su interacción con y en nuestros sitios web y servicios. Para obtener información detallada sobre el uso de cookies en el Servicio (incluyendo información acerca de cómo puede controlar las cookies) y sitios web.

Las etiquetas y secuencias de comandos se pueden utilizar en nuestros sitios web, servicios o en los correos electrónicos. Estos nos ayudan en la entrega de las cookies, contando las visitas a nuestros sitios web, la comprensión del uso y efectividad de la campaña y la determinación de si un correo electrónico ha sido abierto y ejecutado. Podemos recibir informes basados ​​en el uso de estas tecnologías por parte de nuestros proveedores de servicios sobre una base individual y agregada.

Utilizamos objetos de almacenamiento locales (LSO), tales como HTML 5 para almacenar la información y las preferencias de contenido. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión para la eliminación de LSO HTML5. Terceros con los que se asocian para proporcionar ciertas características en nuestros sitios web o para mostrar la publicidad en función del uso LSO actividad de navegación web como HTML5 y Flash para recoger y almacenar información.

Analytics información de su uso de nuestros sitios web y servicio:

Recopilamos información de análisis cuando utiliza nuestros sitios web y servicio para ayudar a mejorar la calidad de ellos.

Nos hemos asociado con un tercero, ya sea a la exhibición de publicidad en nuestros sitios web o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestros socios de terceros pueden utilizar tecnologías como las cookies para recoger información sobre sus actividades en nuestros sitios web y otros sitios con el fin de proporcionarle la publicidad basada en sus intereses y actividades de navegación. Tenga en cuenta que esto no te optar por no ser los anuncios distribuidos y usted seguirá recibiendo anuncios genéricos.

En nuestros servicios, información de análisis puede consistir en la función y la función del servicio que se utiliza, el nombre asociado de dominio, el nombre de usuario y la dirección IP de su agente o el usuario final (que puede incluir información personal si la información personal que se incorpora al nombre de usuario) y la información adicional requerida para detallar el funcionamiento de la función, y que están siendo afectadas partes de un servicio. El análisis de la información recopilada puede incluir elementos de datos de servicio relacionados con la función del agente o el usuario final se está realizando. Como tal, la información analítica recopilada puede incluir información personal o información comercial sensible.

Comunicarse con nosotros:

Cuando se envía un correo electrónico u otra comunicación con nosotros, incluyendo las solicitudes de apoyo para nuestros servicios, podemos recoger la información personal que usted nos proporciona y se puede usar con el fin de procesar sus preguntas, responder a sus peticiones y mejorar nuestros servicios.

Usted y sus agentes pueden recibir comunicaciones de marketing ocasionales acerca de nuestros productos y servicios. Usted puede optar por dejar de recibir comunicaciones de marketing de nosotros, por favor contacte con nosotros en info@instaladoresaireacondicionado.es o siga las instrucciones para cancelar la suscripción incluida en nuestras comunicaciones de marketing.

La evaluación comparativa

Nos regularmente información agregada relacionados con el uso de los Servicios y publicar esta información, como segmentados por industria, geografía y otras métricas para proporcionar información cualitativa sobre las métricas de atención al cliente y otros conocimientos relevantes a través del Índice de referencia Instaladoresaireacondicionado.es. Usted tiene la opción de participar habilitando esta evaluación comparativa desde dentro de la configuración de los Servicios. Si no desea participar, entonces no debería permitir la evaluación comparativa. En cualquier momento, puede cambiar la configuración de los Servicios de modo que la evaluación comparativa no está activado.

Otras presentaciones:

Recopilamos otra información, incluyendo información personal, que envíe a nuestros sitios web o al participar en ciertas funciones interactivas de nuestros servicios, participar en una encuesta, concurso, promoción, sorteos, actividad o evento, buscar trabajo, solicita soporte al cliente, comunicarse con nosotros a través de sitios de medios sociales de terceros o de cualquier otra forma comunicar con nosotros. Cualquier información, incluyendo información personal que usted envíe a través de nuestros sitios web podría ser visible para el público, a menos sometido a una zona segura en los sitios web.

Reproductores de medios sociales:

Nuestros sitios web incluyen funciones de medios sociales, como el botón de Facebook Al igual, y widgets, tales como la participación en este botón o mini-programas interactivos que se ejecutan en nuestros sitios web. Estas características pueden recoger su dirección de protocolo de Internet, que la página que está visitando en nuestros sitios Web, y puede establecer una cookie para habilitar la característica de funcionar correctamente. Características de los medios de comunicación social y widgets son bien recibidas por un tercero o directamente alojado en nuestros sitios web. Sus interacciones con estas características se rigen por la política de privacidad de la compañía que proporciona la misma.

Información personal de los Servicios de terceros:

También obtenemos otra información, incluyendo información personal, de terceros y combinar eso con la información que recopilamos a través de nuestros sitios web y servicios. Por ejemplo, podemos tener acceso a cierta información de un servicio de medios sociales de terceros o de autenticación si se acceda a nuestros servicios a través del servicio o de otro modo nos facilita el acceso a la información del servicio. Cualquier acceso que tengamos a esa información desde un servicio social o la autenticación de un tercero se hace de acuerdo con los procedimientos de autorización que determine dicho servicio. Por qué nos autoriza a conectar con un servicio de terceros, usted nos autoriza a acceder y almacenar su nombre, dirección de correo electrónico (es), ciudad actual, URL imagen de perfil, y otra información personal que el servicio de terceros pone a nuestra disposición, y para utilizar y divulgar de acuerdo con esta política. Debe comprobar la configuración de privacidad de estos servicios de terceros para entender y cambiar la información que se envía a través de estos servicios. Por ejemplo, se puede iniciar sesión en nuestros sitios web y servicio de uso de los servicios de inicio de sesión como Facebook Connect o un proveedor de Open ID. Estos servicios de terceros se autenticar su identidad y le proporcionará la opción de compartir cierta información personal con nosotros, como su nombre y dirección de correo electrónico para rellenar previamente nuestro formulario de registro. Facebook Connect (y otros servicios similares) le dan la opción de publicar información sobre sus actividades en nuestros sitios web a su página de perfil para compartir con los demás dentro de su red.

Otra información que usted nos proporciona o que recogemos

Además de la información personal, recogemos los datos y demás información de los visitantes a nuestros sitios web y los usuarios de nuestros servicios. Esto incluye, entre otras cosas, información anónimos o datos agregados que el Grupo de Instaladoresaireacondicionado.es puede recoger sobre un grupo o categoría de servicios, características o usuarios durante su visita a nuestra página web o acceder a los servicios. Definimos esta información como datos de uso. El uso de datos nos ayuda a comprender las tendencias en el uso de los Servicios de manera que podemos considerar mejor las nuevas características o de otra manera adaptar nuestros servicios. Además de la obtención y utilización de datos de uso a nosotros mismos, el Grupo de Instaladoresaireacondicionado.es puede compartir los datos de uso con terceros, incluyendo nuestros suscriptores, socios y proveedores de servicios, para diversos fines, incluyendo para ayudarnos a entender mejor las necesidades de nuestros suscriptores y mejorar nuestros servicios, así como con fines de publicidad y de marketing. También podemos publicar datos de uso para proporcionar información relevante sobre y para comercializar los servicios.

Cómo usamos la información personal

Usos generales:

Nosotros usamos la información personal que recogemos para una variedad de propósitos, incluyendo a:

Proporcionar, operar, mantener, analizar, mejorar y promover nuestros servicios y adaptar nuestros servicios a las necesidades de nuestros abonados.

Procesar transacciones y completos, y enviarle información relacionada, incluyendo confirmaciones de compra y facturas.

Comunicarse con usted, incluida la respuesta a sus comentarios, preguntas y solicitudes; proporcionar servicio al cliente y apoyo.

Proporcionarle información sobre los servicios, características, encuestas, boletines de noticias, ofertas, promociones, concursos y eventos.

Proporcionar otras noticias o información sobre nosotros y nuestros socios selectos; y el envío de avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y apoyo y mensajes administrativos.

Seguimiento y análisis de tendencias, usos y actividades en relación con nuestros servicios y con fines de marketing o de publicidad.

Investigar y prevenir transacciones fraudulentas, el acceso no autorizado a nuestros servicios, y otras actividades ilegales.

Para otros fines sobre los que le notificamos.

El análisis de nuestros sitios web y servicios:

Como se indicó anteriormente, utilizamos la información que recogemos (incluyendo los datos de registro y configuración) para entender cómo se configuran y utilizan nuestros sitios web y servicios, la forma en que se pueden mejorar y desarrollar nuevos servicios, características y funcionalidad.

Compartir información personal

Los proveedores de servicios de terceros:

Compartimos información, incluyendo información personal, con nuestros proveedores de servicios de terceros (tales como procesadores de tarjetas de crédito, que gestiona los proveedores de alojamiento, sub-procesadores de servicio de datos, y socios de tecnología)) para proporcionar la necesaria hardware, software, redes, almacenamiento, y otros servicios que utilizamos para operar nuestros servicios y mantener una experiencia de usuario de alta calidad. No permitimos que nuestros proveedores de servicios para utilizar la información personal que compartimos con ellos para sus fines de marketing o para cualquier otro propósito que no sea en relación con los servicios que prestan a nosotros.

Otros servicios:

Usted puede optar por hacer uso de otros servicios en relación con nuestros servicios. Esta política no cubre la recogida o uso de información, incluyendo información personal, por otros servicios, y nosotros exhortamos a considerar las políticas de privacidad que rigen estos otros servicios.

Cumplimiento de las leyes y Solicitudes aplicación de la ley; Protección de nuestros derechos:

Revelamos información personal para responder a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales. También podemos compartir dicha información si creemos que es necesario con el fin de investigar, prevenir o tomar acción respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de las Condiciones del servicio, o como lo requiera la ley.

Podemos compartir información, incluyendo información personal, con cualquier miembro del Grupo de Instaladoresaireacondicionado.es para las finalidades indicadas en la presente Política.

Consentimiento:

Podemos compartir su información personal con terceros cuando tenemos su consentimiento para hacerlo.

Acceso y actualización de su información

Los suscriptores pueden acceder, actualizar o cambiar la información de cuenta que han proporcionado al iniciar sesión en el servicio y proporcionar la información adicional en su caso. Si es suscriptor y desea tener acceso a, o solicitar su eliminación de la información que el Grupo de Instaladoresaireacondicionado.es ha recogido como “tratamiento de datos", por favor contacte con nosotros. Vamos a responder a este tipo de consultas dentro de los treinta (30) días hábiles.

Las personas que buscan el acceso a, o que le gustaría corregir, modificar o borrar datos de servicio debe dirigir sus consultas al abonado aplicable del servicio que actúa como el “responsable del tratamiento" de dicha información. Si se solicita para eliminar datos de las personas de nuestros suscriptores, vamos a responder en el plazo de treinta (30) días hábiles. Las limitaciones técnicas pueden restringir o eliminar nuestra capacidad de eliminar o suprimir ciertos datos de servicio de todos los sistemas.

 

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